Uy tín không chỉ được tạo dựng bằng chất lượng sản phẩm, mà còn được khẳng định bằng trách nhiệm đối với khách hàng và cộng đồng.
Trong thời gian qua, các cơ quan chức năng đã tích cực điều tra, xử lý các hành vi sản xuất, buôn bán máy biến áp giả mang nhãn hiệu THIBIDI. Đây là hoạt động có ý nghĩa quan trọng trong việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường cạnh tranh minh bạch, lành mạnh.
Ngay từ khi phát hiện dấu hiệu vi phạm, THIBIDI đã chủ động phối hợp với các cơ quan chức năng trong việc cung cấp thông tin, hỗ trợ xác minh và xử lý các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ theo quy định của pháp luật. THIBIDI trân trọng và đánh giá cao sự vào cuộc kịp thời, quyết liệt của các cơ quan chức năng nhằm ngăn chặn hàng giả, hàng kém chất lượng lưu thông trên thị trường.
Đối với THIBIDI, đây không đơn thuần là việc bảo vệ một thương hiệu đã được gây dựng gần nửa thế kỷ. Quan trọng hơn, đó là trách nhiệm bảo vệ sự an toàn của khách hàng, của hệ thống điện và niềm tin mà hàng chục nghìn khách hàng, đối tác đã dành cho THIBIDI trong suốt gần 50 năm qua.
Máy biến áp là thiết bị có vai trò đặc biệt quan trọng trong hệ thống điện. Chất lượng của máy biến áp ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả vận hành, độ tin cậy của hệ thống và sự an toàn của con người, tài sản. Việc sử dụng sản phẩm kém chất lượng có thể dẫn đến tổn thất điện năng lớn hơn, giảm tuổi thọ thiết bị, phát sinh chi phí sửa chữa, gián đoạn sản xuất và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn trong quá trình vận hành.
Vì vậy, THIBIDI luôn xác định công tác phòng, chống hàng giả không chỉ là bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của doanh nghiệp mà còn là một phần trong trách nhiệm đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng sử dụng điện.
THIBIDI khuyến nghị khách hàng
Để bảo vệ quyền lợi và bảo đảm an toàn trong quá trình đầu tư, vận hành máy biến áp, THIBIDI khuyến nghị Quý khách hàng:
- Lựa chọn sản phẩm từ THIBIDI và hệ thống đại lý, nhà phân phối được THIBIDI ủy quyền.
- Yêu cầu đầy đủ hồ sơ xuất xưởng, Thẻ bảo hành, kết quả thử nghiệm và các tài liệu kỹ thuật đi kèm.
- Kiểm tra biển tên, số serial và các thông tin nhận diện sản phẩm trước khi nghiệm thu.
- Quét mã QR trên thẻ bảo hành để kiểm tra và xác minh sản phẩm chính hãng.
- Liên hệ trực tiếp với THIBIDI khi cần xác minh nguồn gốc hoặc tính chính hãng của sản phẩm.
Trong thời gian tới, THIBIDI sẽ tiếp tục tăng cường các giải pháp quản lý chất lượng, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng và các đối tác trong chuỗi cung ứng nhằm ngăn chặn hàng giả, bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng và góp phần xây dựng thị trường thiết bị điện minh bạch, an toàn và phát triển bền vững.
Đối với THIBIDI, bảo vệ khách hàng không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là lời cam kết với giá trị cốt lõi “Uy tín – Nói là làm”.
Chúng tôi tin rằng, một thương hiệu dẫn đầu không chỉ được đo bằng thị phần hay doanh số, mà còn được đo bằng sự tin tưởng của khách hàng, sự minh bạch trong mọi hành động và trách nhiệm đối với xã hội.
Đó cũng chính là con đường mà THIBIDI đã lựa chọn trong gần 50 năm qua và sẽ tiếp tục kiên định theo đuổi trong chặng đường phát triển phía trước.
THIBIDI
Uy tín – Nói là làm.
An tâm – An toàn – Hiệu quả lâu dài.
“Quý khách hàng có thể tham khảo thông tin chính thức do cơ quan chức năng công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng.”
