TUYỂN DỤNG KỸ THUẬT VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ ĐIỆN (THIBIDI) là đơn vị thành viên thuộc Tập đoàn GELEX, chuyên sản xuất các loại máy biến áp 1 pha, 3 pha công suất từ 10KVA đến 10.000KVA, điện áp đến 35KV.

Do nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, chúng tôi cần tuyển các vị trí như sau: 02 kỹ thuật viên chăm sóc khách hàng (1 làm việc tại Hà Nội và 1 làm việc tại Đà Nẵng)

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm máy biến áp, tủ điện của Công ty.

- Hướng dẫn, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về cách sử dụng, vận hành sản phẩm đúng cách.

- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, bảo hành để khắc phục sự cố tại hiện trường khi cần thiết.

- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: kiểm tra, theo dõi tình trạng sản phẩm, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

- Duy trì, phát triển khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới.

2. Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng và thưởng theo doanh số. Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực, trao đổi cụ thể qua buổi phỏng vấn.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Thưởng lễ tết và lương tháng 13.

- Phụ cấp hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, chi phí công tác, du lịch hằng năm.

- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận với mức thu nhập hấp dẫn.

- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 07h30 đến 15h45.

3. Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đẳng các ngành: Kỹ thuật điện, Điện tử, Đo lường điều khiển, Tự động hóa, Điện công nghiệp hoặc các ngành có liên quan.

- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán.

- Chủ động và chịu được áp lực công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực điện, máy biến áp hoặc tủ điện.

4. Địa điểm làm việc

- Tại Hà Nội: Km12, Đường Cầu Diễn, phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.

- Tại Đà Nẵng: Số 150 Lê Thạch, phường Hòa An, quận Cẩm Lệ, thành phố Đà Nẵng.

5. Hồ sơ gửi về

- Emailtuyendung@thibidi.com hoặc gửi trực tiếp qua SĐT (zalo) Ms Diệu – 0937408026.

- Hạn nộp hồ sơ: Trước ngày 20/5/2025.

Đối tác

Hỗ trợ khách hàng
+84.251.3836276